Bateria Elitebook 830 G5 carrega mas não sai de 0%

liplisboa · ‎27-10-2023

A bateria do meu notebook Elitebook 830 G5 não sai de 0%, eu coloco para carregar e o icone mostra que está carregando, porem mesmo após várias horas não sai de 0%, porem quando desligo o carregador o notebook fica mais de uma hora na bateria sem problemas.

Peguei vários softwares para testar a bateria e todos mostram que está com 100% de vida útil, tb já testei com vários carregadores tanto de 65w como de 90w

Fabio_L32 · ‎27-10-2023

Olá @liplisboa

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Faça o battery check da HP e veja qual o resultado

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_4340154-4211055-16

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