Bateria

[teatrodeplantas]

Boa noite,

embora tenha feito uma actualização da BIOS tenho um problema na Bateria que se mantém.

"BIOS has detected that the capacity of the internal battery has been reduced. This may be caused by environmental factors such as low ambient operating temperature, or it could be due to aging of the battery pack (...) Baterry (601) (...)"

Vivo num local onde as temperaturas são baixas, cerca de 12º é comum. O computador e a bateria são relativamente recentes. A última vez que vi o estado da bateria, tinha 90 ciclos gastos de cerca de 1000 se não me engano.

A bateria tem 2 anos e 5 meses de idade, embora eu tenha o computador há menos de dois anos.

Eu gostava de saber o que é melhor. O computador ainda está na garantia.

Será que é necessário mudar de bateria?

Trocam-me o computador por outro equivalente?

Será que, mesmo trocando de Computrador, também HP, vai continua a acontecer o mesmo já que o Inverno no sítio onde vivo é bastante rigoros?

Aguardo comentário.

Muito obrigada,

Adriana Gil

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @teatrodeplantas 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Uma vez que atualizou a BIOS, e o erro 601 permanece, você terá que trocar a mesma.

Pode acionar a HP para abertura de chamado do seu Notebook. 

No aguardo

Att,