cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 1 de 4
201Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Compatibilidade SSD M.2

HP-15-bs007np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde tenho um portátil HP-15-bs007np com entrada para SSD M.2 e queria saber se possivel a compatibilidade se é SATA ouPcie pois comprei um disco SSD EX900 M.2 -PCIE-express marca HP e não é reconhecido será que tenho que trocar por SATA????

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1221 2592
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Compatibilidade SSD M.2

Olá JPitau

 

Poderia realizar o teste de seu HP SSD EX900 M.2 -PCIE-express, há alguns caso que o SSD apresenta falha de comunicação.

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1221 2592
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Compatibilidade SSD M.2

Olá JPitau

 

Poderia realizar o teste de seu HP SSD EX900 M.2 -PCIE-express, há alguns caso que o SSD apresenta falha de comunicação.

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Compatibilidade SSD M.2

Olá  já instalei o M.2  referido no contacto anterior e não consegui que fosse reconhecido já comprei outro M.2  SATA pode ser que seja compativel se for esse o problema publico aqui um post com o resultado ok .

De qualquer maneira obrigado pela tentaiva de ajuda..... 

Responder
0 Kudos
Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1221 2592
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Compatibilidade SSD M.2

Olá JPitau

 

Neste caso pode ser uma falha no SSD, recomendo que entre em contacto em Portugal +351 210 608 062, para obter garantia.
Horários de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados).

 

 

Obrigada, ficamos à disposição.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação