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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Computador desliga se não estiver completamente direito

Pavilion laptop 15-cs1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Há dois dias, o meu computador deixou de funcionar normalmente. Na manhã, estava tudo bem, não havia qualquer problema. À noite quando voltei a mexer no computador ele não estava a ligar, ou ligava e desligava-se sozinho, sem razão aparente. Entretanto percebi que ele se desligava quando o movia. Neste momento tenho de o ter numa posição específica e se o mover um centímentro que seja, ele desliga-se e tenho de o levantar e baixar até que ele volte a ligar. 
Como não percebo muito de computadores, também não sei descrever muito bem o problema, mas tentarei dar o máximo de informações possíveis:  ao mover o computador este desliga-se; mas penso que não se desligue completamente, o botão do power fica a piscar e quando se volta a ligar, está tudo como estava, ou seja, parece que o computador apenas suspende.

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Ex-HP
Ex-HP
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Computador desliga se não estiver completamente direito

Olá Bia17

 

Informe o modelo exato do equipamento.

 

Veja como localizar: Notebooks HP - Como encontrar o nome ou número

 

Percebe se o equipamento superaquece antes de desligar?

Ele caiu, ou houve alguma queda de energia?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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