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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
1.208 Exibições

Solucionado!

DRIVE DE WEB CAM - NAO EXISTE NO SITE - PC Notebook HP G42-440BR

em ‎31-05-2019 09:22 AM

Produto: PC Notebook HP G42-440BR
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

AJUDA.

 

Nao acho o Drive de instalação da WEB CAM do modelo PC Notebook HP G42-440BR, olhei no site, pesquisei no google e nada, liguei no suporte e me disseram que seria por aqui que receberia ajuda, hoje o meu sistema está instalado o windows 10.

 

POr favor se vcs puderem enviar o link dos drives eu serei grato, 

 

A web cam nao aparece imagem nehuma, nao consigo identificar nenhum drive ou programa de web cam no meu not.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

DRIVE DE WEB CAM - NAO EXISTE NO SITE - PC Notebook HP G42-440BR

em ‎31-05-2019 09:44 AM

Olá @ARP90 , bom dia !

 

De acordo com o site da HP, esse modelo não tem suporte ao Windows 10, no máximo até o Windows 7:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-g42-400-notebook-pc-series/4346229/model/5049360

 

zzzzzzz.png

 

 

Você pode tentar com 2 programas abaixo que buscam drivers compatíveis dos fabricantes:

 

http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

 

Se não resolver, só instalando o Windows 7 que é suportado e possui os drivers assinados digitalmente pela HP para funcionamento completo do seu note com todos os recursos.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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Solucionado!

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em ‎31-05-2019 09:44 AM

Olá @ARP90 , bom dia !

 

De acordo com o site da HP, esse modelo não tem suporte ao Windows 10, no máximo até o Windows 7:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-g42-400-notebook-pc-series/4346229/model/5049360

 

zzzzzzz.png

 

 

Você pode tentar com 2 programas abaixo que buscam drivers compatíveis dos fabricantes:

 

http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

 

Se não resolver, só instalando o Windows 7 que é suportado e possui os drivers assinados digitalmente pela HP para funcionamento completo do seu note com todos os recursos.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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