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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
517 Exibições

HD SSD M2 970 evo plus compatível com HP 240G6 5DZ57LA

HP 240G6 5DZ57LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Preciso saber se o HD SSD M.2 Samsung 970 Evo Plus 500gb é compatível com o laptop HP 240G6 5DZ57LA. Tentei instalar e não tive êxito, aí não sei se é uma incompatibilidade originária ou defeito na peça.
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

HD SSD M2 970 evo plus compatível com HP 240G6 5DZ57LA

Olá @Eduardomacieira ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

O Manual do produto apenas mostra os tipos de SSD´s compatíveis:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05485574 ( Página 43 )

 

Pela descrição, o seu é o M.2

 

Recomendo testar com outro, pois pode ser sim que o seu tenha vindo com defeito.

 

No aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Notebooks
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