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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

HD error 1 3f1

HP G42
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Bem, ja faz um tempo que estou com esse problema, meu notebook acabou superaquecendo e quando fui ligar novamente, ficou com esse erro, a princípio achei q o problema fosse o HD, mas testei em outro notebook e funcionou normal. Tentei outro HD (funcionando) no meu notebook e ficou o mesmo erro.
Como resolvo isso??
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Solucionado!

HD error 1 3f1

Oi juaum

 

O problema pode não ser no HD como você fez o teste com outro, pode ser o Hard drive cable/adaptor ou placa.

 

Veja se você consegue desconectar e reconectar o Hard drive cable/adaptor e insira o HD para ver se volta a funcionar, se possível troque esse adaptar, em lojas de informática você encontra, o P/N dele é esse  610791–001.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Solucionado!

HD error 1 3f1

Oi juaum

 

Qual o modelo exato do notebook?

 

O problema pode ser no conector do equipamento ou na placa.

 

O produto ainda está em garantia?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HD error 1 3f1

É um G42-240BR e não, não está mais na garantia.
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HD error 1 3f1

Oi juaum

 

O problema pode não ser no HD como você fez o teste com outro, pode ser o Hard drive cable/adaptor ou placa.

 

Veja se você consegue desconectar e reconectar o Hard drive cable/adaptor e insira o HD para ver se volta a funcionar, se possível troque esse adaptar, em lojas de informática você encontra, o P/N dele é esse  610791–001.

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Solucionado!

HD error 1 3f1

Problema solucionado!!
Pelo visto o problema era o cabo mesmo, removi o cabo e troquei pelo do outro notebook que tinha aqui, e funcionou normal, pior q fiquei meses achando q era o HD, quando na verdade era coisa boba rs
Obrigado pelo suporte! 🙂
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Solucionado!

HD error 1 3f1

Oi juaum

 

As vezes um problema bem pequeno dá uma dor de cabeça até descobrir.

 

Que bom que conseguiu resolver.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo feriado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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