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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Hard Disk Short DST failed

Pavilion g4-2216br
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Olá, meu notebook com windows 8 não realiza o boot, a tela permanece preta infinitamente.

 

Realizei o START-UP TEST e consta erro no HARD DISK SHORT DST

FAILURE ID - Q02E33-6J4863-FEGJW1-60QU03

 

Consegui iniciar o note através de uma unidade Linux Ubuntu USB, e por lá tentei acessar o diretório do HD. A mensagem encontrada foi

 

"Unable to access "480 GB Volume"

Error mounting /dev/sda4 at /media/ubuntu/2C864D8B864D570C: 

Command-line mount -t "ntfs" -o

"uhelper = udisks2, nodev, nosuid, uid = 999, gid = 999" " /dev/sda4" "/media/ubuntu/2C864D8B864D570C exited with non-zero exit status 14: The disk contains an unclean file system (0,0).

Metadata kept in Windows cache, refused to mount.

Failed to mount '/dev/sda4': Operation not permitted

The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume read-only with the 'ro' mount option."

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Hard Disk Short DST failed

pelos sintomas e pelo diagnóstico penso que estamos mesmo perante uma avaria de HDD e, como tal, a verificar-se, a única solução é trocar o mesmo (não tem reparação)

 

pode ainda tentar formatá-lo e ver o problema desaparece mas acho poruco provável pelos sintomas que descreveu

Sou funcionário HP voluntário.

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Hard Disk Short DST failed

o teste diagnosticou um problema no HDD

deve ser trocado

Sou funcionário HP voluntário.

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Hard Disk Short DST failed

Não há nada que possa ser feito para reparo do mesmo?

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Hard Disk Short DST failed

pelos sintomas e pelo diagnóstico penso que estamos mesmo perante uma avaria de HDD e, como tal, a verificar-se, a única solução é trocar o mesmo (não tem reparação)

 

pode ainda tentar formatá-lo e ver o problema desaparece mas acho poruco provável pelos sintomas que descreveu

Sou funcionário HP voluntário.

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Hard Disk Short DST failed

Entendo, obrigado pela ajuda.

Só mais uma coisa, como lido com a licença Windows que estava em uso no HD? Digo, quando eu trocar o HD, como posso registrar a mesma licença do HD antigo?
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Hard Disk Short DST failed

A chave de ativação do Windows não está localizada no HDD, está na placa-mãe. Não haverá, portanto, problema.

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Hard Disk Short DST failed

Entendi.

Então é só realizar a troca do HD e reinstalar o Windows não é? Obrigado, Helio
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correto

de nada

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