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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 5
783 Exibições

Solucionado!

Laptop entra em suspensão automaticamente

em ‎14-05-2019 12:04 PM

Produto: HP Laptop 15-da0059
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Recentemente adqui um HP Laptop 15-da0xxx com o Windows 10 (64bit).

 

Acontece que ele entra automaticamente em standbye, mesmo que as opções de energia o digam para não fazer quando ligado à corrente.

 

Já actualizei a BIOS mas o problema persiste.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Laptop entra em suspensão automaticamente

‎14-05-2019 12:29 PM - editado ‎14-05-2019 12:30 PM

Olá @gbsdias ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Veja se todas as opções estão como "Nunca / Nada a fazer"

 

ENERGIA.PNGENERGIA 2.PNG

 

 

Ficamos no aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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4 RESPOSTAS 4
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Solucionado!

Laptop entra em suspensão automaticamente

‎14-05-2019 12:29 PM - editado ‎14-05-2019 12:30 PM

Olá @gbsdias ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Veja se todas as opções estão como "Nunca / Nada a fazer"

 

ENERGIA.PNGENERGIA 2.PNG

 

 

Ficamos no aguardo

 

Att, 

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Solucionado!

Laptop entra em suspensão automaticamente

em ‎14-05-2019 03:45 PM

Desde já obrigado pela resposta.

 

Alterei as definições para as seguintes:

 

hp suporte 1.pnghp suporte 2.png

 

 

Experimentei deixar o pc sem actividade e entrou em suspensou após 2 minutos

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Solucionado!

Laptop entra em suspensão automaticamente

em ‎14-05-2019 03:47 PM

Olá @gbsdias ,

 

Tente atualizar o driver de vídeo.

 

Em caso negativo, teria que buscar os artigos na Microsoft.

 

Segue um para testes:

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/fun%C3%A7%C3%A3o-suspender-ou-hibernar-n%C3%A3...

 

No aguardo

 

Att.

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Solucionado!

Laptop entra em suspensão automaticamente

‎14-05-2019 03:58 PM - editado ‎14-05-2019 04:12 PM

os drivers da gráfica estão actualizados...

 

erro meu, parece que a primeira resposta deu resultado, eu é que não tinha feito tudo na totalidade

 

obrigado

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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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