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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
Memória RAM
em 29-03-2023 11:14 AM
Qual é a capacidade de memória RAM do Pavilion 14-d028br e, qual modelo de memória recomendada ?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Memória RAM
em 30-03-2023 05:39 PM
Olá @MauricioMMS , boa tarde amigo...tudo bom ?
De acordo com o manual oficial do seu produto abaixo:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04018268.pdf
E o documento de especificações:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04114921
Ele suporta no máximo 16GB de memória.
Como tem 2 slots de memória, você pode colocar até duas memórias de 8GB cada.
A memória original HP é essa:
693374-001 - 8-GB memory module (PC3L, 12800, 1600-MHz)
Em negrito, o part number dela.
Se buscar no Google com esse código, encontrará lojas virtuais para compra.
Caso opte por comprar de outra marca, precisa ter essas especificações:
8-GB memory module (PC3L, 12800, 1600-MHz)
Marcas mais usadas além de HP - Samsung, Crucial, Corsair e Hinyx, mas pode comprar de qualquer marca com a descrição acima.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo e lhe desejo uma ótima semana !
👍
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Memória RAM
em 30-03-2023 05:39 PM
Olá @MauricioMMS , boa tarde amigo...tudo bom ?
De acordo com o manual oficial do seu produto abaixo:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04018268.pdf
E o documento de especificações:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04114921
Ele suporta no máximo 16GB de memória.
Como tem 2 slots de memória, você pode colocar até duas memórias de 8GB cada.
A memória original HP é essa:
693374-001 - 8-GB memory module (PC3L, 12800, 1600-MHz)
Em negrito, o part number dela.
Se buscar no Google com esse código, encontrará lojas virtuais para compra.
Caso opte por comprar de outra marca, precisa ter essas especificações:
8-GB memory module (PC3L, 12800, 1600-MHz)
Marcas mais usadas além de HP - Samsung, Crucial, Corsair e Hinyx, mas pode comprar de qualquer marca com a descrição acima.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo e lhe desejo uma ótima semana !
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