cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
Aprendiz
40 8 0 1
Mensagem 31 de 40

Solucionado!

NOTE G42-214BR

Aconteceu o mesmissimo problema comigo... assim que comprei o note, cheguei em casa e fui testar a máquina e para o meu espanto o notebook tava mais lento que o meu pc Pentium 4!!! Isso mesmo sem instalar nenhum programa nele, apenas usando os programas que já vêm pré-instalados. Há também o problema do cooler que quase faz o note voar e o barulho que incomoda.

 

Não sei se alguns dos usuários percebeu mas, pelo menos comigo, quando ligo o note ele fica legal por uns 50 segundos legal sem barulho e sem lentidão depois fica mais lento e o cooler começa a ventilar, ao meu ver, acima do normal com o já famoso barulho comentado por todos nesse poste... usei o gerenciador de tarefas do Windows e me surpreendi que o uso da CPU chega a quase 90% na maior parte do tempo de uso, apenas com o Internet Explore aberto.

 

Lamentável essa HP. 

Aprendiz
Aprendiz
40 8 0 1
Mensagem 32 de 40

Solucionado!

NOTE G42-214BR

Consegui!!! Instalei a versão F.17A da BIOS e o notebook tá funcionado que é uma beleza.

 

Monitorei o desempenho da CPU e a mesma voltou a funcionar normalmente. Para constar: Normalmente para mim siguinifica uso de CPU entre 1% a 4% com apenas o Internet Explore funcionando em primeiro plano, e os demais programas pré-instalados de fabrica em ibernação ou em funcionamento silencioso.

 

O problema do cooler também foi resolvido. Não há mais barulhos e tão pouco aquela ventania exagerada.

 

Porém me surgiu uma dúvida: O uso da versão F.25 (a que estava instalada no meu) não faria o tempo de vida útil do equipamento ser encurtado uma vez que leva ao extremo o uso de recurso da máquina tais como processador, cooler e memória?

 

Fica a pergunta para os amigos desse forum.

 

Aprendiz
Aprendiz
40 8 0 1
Mensagem 33 de 40

Solucionado!

NOTE G42-214BR

Uma coisa aconteu com a instalação da versão F.17!

 

Quando instalei alguns programas que exigem muiito do processamento (Format Factory, AutoCad, entre outros) notei que o cooler não estava resfriando devidamente o processador.

 

Ao usar esses programas e assistir um vídeo ao mesmo tempo, notei um aumento exagerado de calor do notebook, sem aumento, no entanto, da velocidade de resfriamento do cooler. Praticamente o cooler manteve seu funcionamento inalterado, como se não aumentace a velocidade de resfriamento para compessar os aumentos de temperaturas do processador.

 

Fica ai o aviso.       Alguém teria uma solução para isso?

Aprendiz
Aprendiz
40 8 0 1
Mensagem 34 de 40

Solucionado!

NOTE G42-214BR

Instalei a BIO recomendada por você (F.17A) e realmente funcionou, o note tá melhor, sem o problema da ventoinha barulhenta e os travamentos. Porém, ao usar programas que exijam demais do processador, o note começa a superaquecer. É como se a ventoinha não acompanhace o aumento de processamento e ficasse na mesma.

 

Tem alguma sugestão para me dar?     Desde já agradeço.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 3 0 0
Mensagem 35 de 40

Solucionado!

NOTE G42-214BR

Eu percebi também que a velocidade do cooler não aumenta com a exigência do notebook g42-214br.

 

o notebook do meu irmão da série dv-6000 possui essa velocidade variável do cooler perceptivel facilmente. Já entrei em contato com a HP e nada já faz 1 mês.

 

estou com a bios f17

Aprendiz
Aprendiz
40 8 0 1
Mensagem 36 de 40

Solucionado!

NOTE G42-214BR

Pois é, uma das soluções que muitos usuário (inclusive eu) fizeram foi entrar na BIOS e modificar os status da Fan Always de On para OFF, o que na teoria faria o cooler passar do modo constante (rotação sempre a mesma para qualquer atividade do processador) para o modo variável (variando a velocidade de rotação e consequentemente o resfriamento do note de acordo com as exigências do processador).

 

Digo na teória pois, na pratica o ganho de resfriamento foi pifio, quase uma piada. Já botei o processador para trabalhar de 90% a 100% e o cooler não tava aumentando a capacidade de resfriamento como eu esperava.

 

Há reclamações de usuários que relatam que não é só as atualizações das BIOS que estão com problemas (versões F.24, F.25A, F.26 e a mais recente F.32) é também uma certa incompatibilidade do Windowns com essas BIOS.

 

Um dos usuários (GabrielPaaiva) que tem o modelo G42-214BR cita que instalou a versão mais nova (F.32) e o note apresentou problemas de conexão com a internet e o constante barulho do cooler (se tá fazendo barulho então, ao meu ver, tá resfriando mais). O mesmo usuário cita que após fazer a desatualização para a versão F.17 o note dele apresentou menos barulho e mais rendimento de bateria.

 

Você pode encontar aqui as reclamações sobre a BIOS: http://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-software/BIOS-G42-214BR/m-p/64460#M8098

 

Note uma coisa, o seu note tá com a tecla Fn sempre ativa não é? Toda vez que você aperta F5 para atualizar alguma página de internet aumenta a luminosidade da tela? Pois, é a HP deixando a tecla Fn ativa permanentemente. Para mudar isso também tem que entrar na BIOS. Te respondo outra hora como fazer pois agora tô indo dormi.

Tutor
Tutor
17 1 0 0
Mensagem 37 de 40

Solucionado!

NOTE G42-214BR

No meu deu certo !!!!! Obrigada pela ajuda Berloffa, Wladimir !!!! O barulho chato do cooler parou espero que não tenha mais nenhuma problema !!!! Obrigada mais uma vez !! rsrsrs
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 0
Mensagem 38 de 40

Solucionado!

NOTE G42-214BR

Bacana ouvir dos usuários dicas de como amenizar o barulho, melhorar a conexao com a internet, ou mesmo o funcionamento do equipamento, mas vcs hao de concordam que é extremamente desestimulamente, desagradável, e irritante ter que "caçar" atualizações na internet de algo que acabamos de comprar e queremos que o mesmo funcione perfeitamente. No meu pensar eu atualizaria com algum tempo de uso e não com poucas horas de uso.

É lamentável como disse anteriormente não ter lido esse fórum antes de cair na besteira de comprar esse note.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 3 0 0
Mensagem 39 de 40

Solucionado!

NOTE G42-214BR

Brincadeira essa HP!!!

 

Já faz mais 4 meses que ela sabe do problema da BIOS e até agora não fez outra! 4 meses que lançaram a última bios, que por sinal está com **bleep**!

 

Vc liga na HP e eles falam que tem que espera a nova bios...

estou esperando, já faz tempo!

 

Falta de respeito, nem para informarem que estão tentando fazer outra mas não ta dando certo ou mesmo não estão tentando e se dane td mundo...

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 3 0 0
Mensagem 40 de 40

Solucionado!

NOTE G42-214BR

Será que eles estão pensando só em vender a garantia extendida???

sempre que ligo lá eles não falam nada da BIOS, mas oferecem a garantia...

 

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação