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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Notebook entra direto na BIOS

Notebook HP - 14-ap020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite. Meu hd estava apresentando erro no SMART e não iniciava o windows, só ficava travado no logotipo da HP. Decidi comprar outro hd do mesmo modelo. Coloquei no notebook e agora ele já inicia na BIOS. Já configurei a BIOS no padrão de fábrica e nada. Segui vários tutoriais na internet, como desabilitar security boot, dentre outros, e nada resolve. Fiz o teste de hd e memória e está tudo normal, o notebook reconhece e está em ordem. O que mais pode ser feito? Help!!!

5 RESPOSTAS 5
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Mensagem 2 de 6
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Notebook entra direto na BIOS

Oi deborapaes

 

Depois que você sai do BIOS o Windows inicia normalmente?

 

A ordem de boot está como? O HD deve ficar em primeiro.

 

Além de desativar o Secure Boot quais outros procedimentos você fez?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 6
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Notebook entra direto na BIOS

Olá, boa tarde. Então, eu saio da BIOS e ele reinicia na BIOS. Não entra no windows. A ordem de boot está como no padrão de fábrica, boot 1 usb key, 2 hd, 3 cd/dvd etc.. Ja tentei reiniciar com o hd no boot 1, não resolveu.  Além de desativar secure boot, eu já tentei destivar fast boot, lan remote boot, já tentei reinstalar windows pelo pen drive, mas o sistema não permite. Nem particionar o sistema deixa. Tentei tudo quanto foi procedimento do youtube e daqui do fórum tbm. Nada resolveu. 

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Mensagem 4 de 6
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Notebook entra direto na BIOS

Oi deborapaes, 

 

Neste caso, você possui outro computador ou tem fácil acesso?

 

Porque você poderia formatar e reinstalar usando outro computador e depois colocar o HD no computador original.

 

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Mensagem 5 de 6
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Notebook entra direto na BIOS

Até tenho outro notebook sim. Mas não tenho como fazer isso, Ele está na garantia, senão perco. Mas vc acha que isso é do HD? Pq ele é Novo. Comprei, instalei e ficou assim. E no teste de HD dá tudo ok.
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Mensagem 6 de 6
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Notebook entra direto na BIOS

OI deborapaes, 

 

Pode ser o conector do notebook ou o HD, seu seu outro notebook for HP, não tem problema testar o HD nele pois não perde a garantia.

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