Problema na barra de controle de acesso rápido.

[Kevne]

Boa tarde, meu notebook HP Pavilion dv4- 1120br está com um problema.

O botão luminoso de som, na barra de controle de acesso rápido, desliga sozinho, e de nenhuma maneira eu consigo ligar novamente, só se eu reiniciar meu notebook.

Esse problema acaba me afetando pois uso muito o som do meu notebook.

Alguém sabe como resolver?
Aguardo respostas!!

[Rodolfo_A]

Oi, Kevne, 

Veja se consegue corrigir o problema reinstalando o driver de áudio:

Clique no meu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Encontre no Gerenciador Controladores de Som, Vídeo e Jogos, clique no sinal ao lado para mostrar os drivers.

Clique com botão direito em cima do driver de Áudio e depois Desinstalar.

Feito isso reinicie o equipamento.

Agora instale esses dois programas Slim Drivers e o Driver Booster, eles irão buscar todos os drivers mais recentes para seu equipamento, incluindo driver de áudio, veja se o problema é resolvido.

[Kevne]

Boa tarde, amigo!

Fiz tudo exatamente igual ao que você me auxiliou, mas não deu jeito!

Teria alguma outra solução?

[Rodolfo_A]

Oi, Kevne,

Poderia realizar a restauração para uma data antes do problema, por gentileza. 

Siga os passos abaixo para voltar a um ponto anterior:

Voltar a um ponto anterior

Pressione as teclas Windows + R, digite rstrui confirme com Enter.

Será exibida a tela de Restaurar arquivos e configurações de sistema:

Clique em Escolher um outro Ponto de Restauração¹ e clique em Avançar².

Clique em Mostrar mais pontos de restauração¹, localize na lista a data e hora que deseja selecionar² e por fim clique em  Avançar³.

Na última janela confirme o ponto de restauração e clique em Concluir. Aguarde finalizar a restauração para realizar o teste.