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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema no Touch Pad de volume e Wireless

Notebook HP Pavilion dv6-1360us Entertainment Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde à todos!

 

Meu Notebook HP Pavilion dv6-1360us está apresentando problema no Touch Pad de volume e wireless, que não aciona com nenhum comando, já foi feita a atualização dos drivers da HP e até então o problema persiste, gostaria do auxílio de alguém sobre o caso!

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Mensagem 2 de 2
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Problema no Touch Pad de volume e Wireless

Oi C_Barboza1923

 

Veja se consegue reinstalar os drivers do Touchpad e do Áudio.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre Mouse e outros dispositivos apontadores.

Clique com o botão direito em cima do driver do Touchpad e depois em Desinstalar.

E reinicie o notebook, o driver será reinstalado automaticamente pelo sistema.

Faça o mesmo procedimento com o áudio no Gerenciador abra Controladores de Som, vídeo e Jogos.

Clique com o botão direito em cima do driver do áudio Wireless e desinstalar.

Reinicie o produto.

 

Instale esse programa Slim Driver, ele vai encontrar todos os drivers mais atuais para seu sistema.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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