Problemas com Teclado.

ramoncn48 · ‎03-07-2013

Boa tarde, estou com um problema no meu teclado, as teclas não corresponde( por exemplo: se eu apertar a letra "M" aparece o numero "0" outras teclas também estão com esses problemas). Quando eu ligo o computador e chega na tela de login, eu consigo digitar a senha normalmente sem problemas algum. Recentemente eu troquei de Windows 7 Home Basic para Windows 7 Ultimate.

Eu já tentei desinstalar o driver e instalar, já tentei atualizar e o problema persiste.

Alguem ai pode me ajudar?

Agradeço desde já.

Meu Notebook é esse abaixo.

»PC notebook HP Pavilion dv4-1520br para entretenimento
Número de série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
Número do Produto: VR766LA

FabioC · ‎03-07-2013

ramoncn48

Boa tarde

Segue esse passo a passo.

Solução de problemas com o teclado no Windows Vista e Windows 7

http://support.hp.com/br-pt/document/c02539787

Creio que ira funcionar.

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Exibir solução no post original

guerreiro · ‎03-07-2013

Olá ramoncn48 boa tarde

na bios acontece este memso erro, exemplo trocar a data?

Obrigado por usar o forum HP,

Espero ter ajudado,

Cumprimentos

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.

SomelOguh · ‎03-07-2013

Boa tarde,

Mas depois da troca já funcionou? Pode pressionar a tecla F8 e arrancar em modo de segurança e ver se neste modo tudo funciona.

Obrigado,

Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM

ramoncn48 · ‎03-07-2013

a data esta errada na bios. Depois que eu troquei o sistema operacional ele funcionava.. tem quase um mes que eu troquei e ele so veio dar problema ontem.

guerreiro · ‎03-07-2013

Você trocou este teclado é isso? se você tentar alterar a data na bios ele aceita os números?

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.

SomelOguh · ‎03-07-2013

E em modo de segurança, funciona?

Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM

FabioC · ‎03-07-2013

ramoncn48

Boa tarde

Segue esse passo a passo.

Solução de problemas com o teclado no Windows Vista e Windows 7

http://support.hp.com/br-pt/document/c02539787

Creio que ira funcionar.

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

ramoncn48 · ‎03-07-2013

Obrigado pela assistência.

guerreiro · ‎03-07-2013

Fico feliz que resolveu. Fabioc obrigado pelo apoio.

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.