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Problemas com windows 10

Notebook HP - 15-da0014dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Por favor, estou com um problema com win10 64. De inicio surgiu um erro com emdresdll, então optei por restaurar com win 10,  foi tudo bem. Porém, depois que reiniciei começou o problema, entrando em restauração automática, instalo todos os drivers, office e quando instalo o AVG, ou Avast ou qualquer antivirus entra novamente em Reauração automática. O que fazer? Já fiz de tudo. Comprei em Setembro de 2018.

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Problemas com windows 10

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Problemas com windows 10

Oi dcjanilson

 

Mesmo depois da formatação  o erro de emdresdll?

 

Poderia tirar um print da tela ou foto postar aqui.

 

A formatação foi feita com as mídias HP?

Rodolfo A
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Problemas com windows 10

Boa tarde. Obrigado por responder. Formatei, instalei todos os drivers, softwares, porém, não instalei antivirus nenhum. Estou confiando somente no defender do proprio windows 10.

Acha que funciona?

Obrigado.

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Olá dcjanilson, tudo bem?

Como foi feita a formatação ?

Voocê usou mídias de recovery HP ?

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Problemas com windows 10

Então, formatei, instalei os drivers obtidos da HP, office que tenho. Porém, quando instalo qualquer antivírus e reinício ele aparece em restauração automática. Agora instalei e está funcionando, porém sem antivírus.
Porque será?
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Uma mídia do windows.
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Olá dcjanilson.

O equipamento voltou a apresentar o problema sem os antivirus instalados?

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Ainda não instalei o antivírus. Está tudo normal.
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