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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
709 Exibições

Processador i7 do Envy dv6 Trabalha com 100% na bateria

HP ENVY dv6 Notebook PC - C2L42UAR#ABA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho 

HP ENVY dv6 Notebook PC

Modelos - C2L42UAR#ABA

 

Ao trabalhar com ele na energia o processador trabalha com apenas um over clock de 1.2 Ghz

 

image.png

 

 

 

E ao trabalhar com a bateria ele trabalha com over clock de (2.4 Ghz)

 

 image.png

 

Já teste todas a configurações o que pode ser feito para ter esta performance utilizando a fonte.

 

E notável o aumento do desempenho quando usa a bateria, jogo tudo fica mais rápido.

 

Configurações

 

image.png

 

Já está com um SSD 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Processador i7 do Envy dv6 Trabalha com 100% na bateria

@Althierres, boa tarde !

 

Esse modelo tem suporte somente ao Windows 8 - 64 bits.

Estou mencionando isso pois estava buscando alguma atualização de BIOS para ele.

Tem para o Windows 8, então veja se com esse arquivo consegue atualizar:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77001-77500/sp77453.exe

 

Se não der, use esse assistente e tente uma atualização completa:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Rode os diagnósticos que esse assistente possui também.

 

Me informe posteriormente se houve alguma melhora.

 

No aguardo

:ThumbUp:


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Processador i7 do Envy dv6 Trabalha com 100% na bateria

Boa tarde, 

 

Muito obrigado pela ajuda.

 

Mas este teste já foi feito, fiz todas as atualizações tanto da HP quanto da Intel (fornecedor do Hardware).

 

Nada foi resolvido, gostaria muito do Suporte da HP para liberar uma atualização de Bios urgente para resolver este problema.

 

Pois este Notebook e Muito bom, que Pena que HP não disponibiliza atualização.

 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Processador i7 do Envy dv6 Trabalha com 100% na bateria

@Althierres

 

No site HP tem apenas essa versão que lhe passei.

Caso disponibilizem alguma outra versão, eu faço o post por aqui.

 

:ThumbUp:


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