Processamento muito lento- HP Pavilion dv6-2154ca

Leosolar · ‎26-05-2011

Por favor, meu computador foi comprado ha 4 meses e esta com rendimento muito baixo. Procurei ver a garantia: expirou em 2010-11-18. O logísta não me garante a garantia. Já fiz a formatação com o recovery e nada. Fiz o diagnóstico e verifiquei hard disc 1 result failed id QBQ37V-50F5U-9XLU21-60RM03. Qausi providências devo tomar? Obrigado.

Kaleb_Aurich · ‎27-05-2011

Olá amigo, o rendimento do seu computador está sendo afetado pela avaria em seu HD. Sugiro que grave as mídias de Recovery, então substitua o HD por um novo e com os discos restaure o sistema neste novo disco rígido. Assim provavelmente o problema irá ser resolvido. No manual abaixo se ensian como retirar/instalar um HD no notebook na página nº 20. Boa sorte!

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01885840.pdf

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Kaleb_Aurich · ‎27-05-2011

Olá amigo, o rendimento do seu computador está sendo afetado pela avaria em seu HD. Sugiro que grave as mídias de Recovery, então substitua o HD por um novo e com os discos restaure o sistema neste novo disco rígido. Assim provavelmente o problema irá ser resolvido. No manual abaixo se ensian como retirar/instalar um HD no notebook na página nº 20. Boa sorte!

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01885840.pdf

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.