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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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QUE SLOT É ESSE?

HP ENVY x360 - 15m-bp112dx
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Preciso URGENTE:
 
Vcs responderam que esse not abaixo usa HD 2,5 pol. sata.
Perguntei se ele poderia usar dois HDs e vcs responderam que não.
Ao abrirmos o aparelho encontramos um slot que pode ser de memória ou SSD.
 
Anexo foto do slot.
 
Preciso que identifiquem do que se trata e me enviem o modelo da memória ou SSD que esse slot usa.
 
URGENTE POR FAVOR 
thumbnail_IMG-20200705-WA0096.jpg
 
 
 
 
 
 

Enviado do Outlook

 
 

De: HP Service Support AMS <hpservicesupport_ams@hp.com>
Enviado: sexta-feira, 12 de junho de 2020 10:34
Para: Sergio Mazotti <sergiomazotti@hotmail.com>
Assunto: HP Brasil - Especificação do produto. CRM:0052623000418
 

Bom dia Sr. Sergio,
Tudo bem!

Conforme conversamos no contato telefônico,  segue as informações dos seu equipamento.
Para contato do HD SSD, o senher precisa somente da informação SSD de  2,5 pol  SATA.


HP ENVY x360 - 15m-bp112dx Product Specifications
https://support.hp.com/us-en/document/c05803125

Product number 1KS76UA Product name HP ENVY x360 - 15m-bp112dx

Manual do produto
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05639499

Mediante a indicação acima, sua reclamação será finalizada em nosso sistema, porém, se encontrar dificuldades para encontrar peças para reparo de seu produto, solicito por gentileza que retorne o contato conosco por meio de nossa Central de Atendimento.

Número da Reclamação:  5048973531.

Att
Mídias Sociais
Centro de Soluções
Hewlett-Packard Brasil
São Paulo (011.3878-8338) na opção 5 código 758
Demais Localidades (0800-709-7751), na opção 5 código 758
Atendimento de Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00 



Our advice is strictly limited to the question(s) asked and is based on the information provided to us. Please review the HP Support Disclaimer in your own language / 免責事項: http://www.hp.com/support/emaildisclaimers

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4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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QUE SLOT É ESSE?

Olá @01101964SMsm ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Esse modelo em si, é compatível com SSD´s NVMe ( Página 2 )

For use only on computer models with model numbers 15m-bp1xx through 15-bp1xx:
● 512-GB, 2280, Peripheral Component Interconnect Express (PCIe), Non-Volatile Memory Express (NVMe)
solid-state drive
● 256-GB, 2280, PCIe, NVMe solid-state drive

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05527167

 

Você chegou a adquirir algum SSD ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 5
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QUE SLOT É ESSE?

Comprei sim um 2,5  pol sata.

Perguntei se poderia usar dois HDs vcs responderam que não!

Saqueador
 

 

Então um slot é sata 2,5 pol e o outro (na foto anexo) é HD SSD M2 256 Pci-e 3.0 X2 Sx6000 Nvme Xpg Adata?

 

Nesse slot da foto posso usar memória???

 

 

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Tutor
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Mensagem 4 de 5
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QUE SLOT É ESSE?

Preciso comprar um Nvme.

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Mensagem 5 de 5
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QUE SLOT É ESSE?

 

Afinal meu not é HP ENVY x360 - 15m-bp1xx (está assim na bios) ou 15m-bp112dx??????

 

Numa mensagem vcs disseram que era 15m-bp112dx.

 

HD para esse modelo é o mesmo??????

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