Ssd no Hp envy

Diegoserauto · ‎28-06-2013

Preciso de ajuda com meu envy 17 ele não reconhece o ssd ocz vector quando ele coloco ele em segundo mas em primeiro fica normal eu preciso que ele funcione assim pq quero clonar o original e ficar soh com ele pq eh de 256gb.

SomelOguh · ‎09-07-2013

Boa tarde,

Quero perguntar-lhe se ainda precisa da nossa ajuda relativamente á situação que nos reportou ou se conseguimos responder á sua questão.

Obrigado,

Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM

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guerreiro · ‎28-06-2013

Ola, diegoserauto boa noite.

Você fez o cd de recuperação destas unidades?

lembrando que quando você instalar em um hd só você não vai usar mais em raid.
vai ter que desmarcar esta opção na bios

Abraços,
Guerreiro

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Diegoserauto · ‎28-06-2013

Como eu faço isso na bits e que eh isso de CD.

guerreiro · ‎28-06-2013

O dvd/cd de recuperação do sistema operacional. caso você queria voltar o equipamento como ele saiu de fabrica.

Abraços,
Guerreiro

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SomelOguh · ‎01-07-2013

Boa tarde,

Qual é o HP ENVY que tem? O modelo exacto?

Talvez o motivo pelo qual não consegue ter os 2 discos talvez seja por uma questão de suporte do portátil, mas se indicar o modelo posso confirmar se é esse o problema.

Obrigado,

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Diegoserauto · ‎01-07-2013

Envy 17 1181nr

SomelOguh · ‎02-07-2013

Boa tarde,

De acordo com o manual do seu portatil estas são as configurações suportadas:

Supports the following dual hard drive configurations:
●2 TB: 1-TB hard drive (5200-rpm, 12.5-mm) × 2
●1500 GB: 750-GB hard drive (5200-rpm, 12.5-mm) × 2
●1280 GB: 640-GB hard drive (7200-rpm, 9.5-mm) × 2
●1280 GB: 640-GB hard drive (5400-rpm, 9.5-mm) × 2
●1000 GB: 500-GB hard drive (7200-rpm, 9.5-mm) × 2
●800 GB: 160-GB solid-state drive + 640-GB hard drive (7200-rpm, 9.5-mm)
●800 GB: 160-GB solid-state drive + 640-GB hard drive (5400-rpm, 9.5-mm)
●660 GB: 160-GB solid-state drive + 500-GB hard drive (7200-rpm, 9.5-mm)
●640 GB: 320-GB hard drive (7200-rpm, 9.5-mm) × 2

Pelo que vejo o SSD terá que ser o disco principal e o HDD o secundário.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02589673.pdf

Esta informação ajuda?

Obrigado

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SomelOguh · ‎09-07-2013

Boa tarde,

Quero perguntar-lhe se ainda precisa da nossa ajuda relativamente á situação que nos reportou ou se conseguimos responder á sua questão.

Obrigado,

Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM

Diegoserauto · ‎09-07-2013

@SomelOguh escreveu:
Boa tarde,

Quero perguntar-lhe se ainda precisa da nossa ajuda relativamente á situação que nos reportou ou se conseguimos responder á sua questão.

Obrigado,

Sim

SomelOguh · ‎12-07-2013

Boa tarde,

Muito obrigado pelo seu feedback que é muito importante para nós e também por nos ter contactado e pela sua preferência.

Qualquer outra questão que nos queira colocar, estamos ao seu dispôr.

Obrigado,

Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM