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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
519 Exibições

Teclado Notebook (Não Funciona)

Notebook HP - 15-ay118ns (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá comunidade, alguns anos atras comprei esse notebook, recentemente de uma hora para outra algumas teclas deixaram de funcionar, são elas: Esc-F4-g-h-JanelinaWin

 

Estava usando o aparelho a noite e de dia já nao estavam funcionando. eu tentei remapear as teclas com via software, mas ele não guarda a configuração, formatei e continuam sem funcionar, nao acredito que seja hardware, pois o aparelo nunca viu agua e é pouco usado apesar do tempo.

 

Alguma sugestão? 

 

Abç

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Teclado Notebook (Não Funciona)

OLá @gmysera ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Uma duvida, por favor. Ao adicionar um teclado USB, funciona corretamente ?

 

No aguardo

 

Att,


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Teclado Notebook (Não Funciona)

O teclado USB funciona. Será que existe alguma forma de remapear as teclas? tentei e não consegui. 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Teclado Notebook (Não Funciona)

Olá @gmysera ,

 

Em alguns casos, mas muito poucos. A BIOS ajuda após a atualização.

 

Se mesmo assim, não conseguir. Terá que solicitar assistência técnica

 

Att,


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