cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
219 Exibições
Reportar Mensagem

Teclado Notebook (Não Funciona)

Notebook HP - 15-ay118ns (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá comunidade, alguns anos atras comprei esse notebook, recentemente de uma hora para outra algumas teclas deixaram de funcionar, são elas: Esc-F4-g-h-JanelinaWin

 

Estava usando o aparelho a noite e de dia já nao estavam funcionando. eu tentei remapear as teclas com via software, mas ele não guarda a configuração, formatei e continuam sem funcionar, nao acredito que seja hardware, pois o aparelo nunca viu agua e é pouco usado apesar do tempo.

 

Alguma sugestão? 

 

Abç

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
32,961 21,705 4,169 6,109
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Teclado Notebook (Não Funciona)

OLá @gmysera ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Uma duvida, por favor. Ao adicionar um teclado USB, funciona corretamente ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Teclado Notebook (Não Funciona)

O teclado USB funciona. Será que existe alguma forma de remapear as teclas? tentei e não consegui. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
32,961 21,705 4,169 6,109
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Teclado Notebook (Não Funciona)

Olá @gmysera ,

 

Em alguns casos, mas muito poucos. A BIOS ajuda após a atualização.

 

Se mesmo assim, não conseguir. Terá que solicitar assistência técnica

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação