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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
583 Exibições

Solucionado!

Teclado desconfigurado

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando digito alguma tecla aparecem outras letras junto. Ja tentei algumas teclas de atalho, e o idioma esta ok.

Esta saindo assim:

 

 O tec3l.azdo esxtá c3ol.oc3azndco l.etras e núm7erosx jmuntosx.9 

 O que posxsxo fvaz1er?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Teclado desconfigurado

Olá @AlineSalvato , boa tarde amiga !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Como tudo 100% atualizado, reinicie o note e faça novos testes.

Se persistir o problema, siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/pt-pt/product/null/5145704/document/c03835021

 

Principalmente essa parte - Caracteres errados são exibidos durante a digitação, mudança do idioma do teclado ou Dvorak

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Teclado desconfigurado

Olá @AlineSalvato , boa tarde amiga !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Como tudo 100% atualizado, reinicie o note e faça novos testes.

Se persistir o problema, siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/pt-pt/product/null/5145704/document/c03835021

 

Principalmente essa parte - Caracteres errados são exibidos durante a digitação, mudança do idioma do teclado ou Dvorak

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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