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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Touch Pad deixou funcionar

hp laptop 15-bs1xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

o meu touchpad deixou de funioncar.

Como consigo resolver?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Touch Pad deixou funcionar

Oi ClaudiaCampos, 

 

Se você estiver usando um mouse USB, veja se consegue reinstalar o driver do Touchpad para tentar resolver:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre Mouse e outros Dispositivos apontadores e abra.

Logo abaixo você vai encontrar os drivers do Teclado USB e do Touchpad.

Clique com o botão direito em cima do Touchpad e depois Desinstalar.

Reinicie o equipamento para que o driver seja reinstalado automaticamente.

 

Se não funcionar instale esses dois programas Slim Driver e o Driver Booster, eles irão encontrar todos os drivers mais atuais e faltantes em seu equipamento, instale todos incluindo do Touchpad e veja se volta a funcionar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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