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Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
420 Exibições

TouchPad

em ‎16-10-2019 12:27 PM

Produto: Probook 440 G2 e G3
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Touchpad parou de funcionar após instalar o Windows10 64Bits

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

TouchPad

em ‎17-10-2019 11:28 AM

Olá FernandoCintra!

 

Chegou a atualizar os drivers do touchpad e o BIOS?

 

Download

 

Se não atualizou, tente realizar este procedimento.

 

A função de clique no Touchpad não funciona 

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

São Paulo e  Região: 011.3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.5

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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