Troca da Placa WiFi

[everton_adriano]

Boa Tarde a todos!

Tenho um Probook 640 G1, que veio por padrão uma Placa de rede WiFi N-7260, e foi Substituida por uma AC-7260.

Depois da troca, quando ligo o notebook, ele liga aparece o logo da HP e desliga, aí ligo novamente e ele funciona normalmente. 

Antes da substituição isso não acontecia.

Gostaria de saber se alguém pode me confirmar se isso acontece por conta da substituição da placa, e se sim, se há como reparar isso.

A placa Wifi não adquirida em nenhuma assistência HP.

Obrigado a todos pela atenção.

[Fabio365]

E sem a placa ela funciona normal, o note liga e desga normal.

pode ser incompatibilidade com o gerêciador de alimentação...

[everton_adriano]

Oi Fabio, obrigado pela resposta.

Sim, com a placa dele original, liga e vai direto. Porém com a nova essa acontece isso. Até pensei que o número de série da placa original dele, poderia ou pode estar gravado no BIOS, e na hora que ele liga, ele confere tudo e percebe que não está tudo certo e desliga. 

E que seria esse gerencimento de energia?

Obrigado.

[Rodolfo_A]

Oi everton_adriano,

Você chegou a fazer o teste de ligar o notebook sem a placa Wifi conectada?

Retire a placa e deixe o notebook desligado uns 5 minutos, ligue e veja se funciona normalmente, se travar pode ser o HD, para testar os componentes do equipamento reinicie e fique pressionando a tecla F2 e realize os testes de HD e memória, se aparecer alguma mensagem de erro anote aqui o ID do erro.

[everton_adriano]

Oi Rodolfo, esse teste não fiz, mas o teste de memória e hd já fiz e não apresentou nenhum erro.
Mas farei isso quando chegar em casa, e posto o resultado.
Obrigado por enquanto.

[Rodolfo_A]

Oi everton_adriano,

Fico aguardando seu retorno.

[everton_adriano]

Olá Rodolfo, desculpe a demora em responder.

Fiz os testes como você me falou, e com o SSD que estava usando estava acontecendo esse problema, mas testei com dois HDs diferentes, e funcionou, acabei concluindo que poderia ser o SSD, mas ao mesmo tempo achei estranho porque ele é novo.

Resolvi resetar a Bios as configurações de fábrica, abri tampa traseira dele, e desconectei o conector da bateria e deixei desligado por cerca de 1H, depois liguei e fui fazendo testes com os Hds que usei anteriormente, e funcionaram, em seguida coloquei o SSD e funcionou, e fui deixando ele em testes durante dois dias, e até agora está tudo Ok.

Detalhe fiz tudo isso com a placa wifi nova conectada.

Não sei se a alteração do Hardware, fez alguma mudança nele, como notei que aconteceu após a troca da placa achei que era por isso, mas depois do reset ficou tudo normal pelo que parece.

Agradeço pela sua ajuda, que o caminho pra eu chegar a solução.

Abraço!

[everton_adriano]

Oi Rodolfo, acho que cantei vitória cedo demais. Ontem logo após postar a resposta aqui voltou a acontecer novamente, a única coisa que fiz de diferente foi atualizar alguns drivers pelo Driver Easy e colocar senha no Notebook.

Desliguei, e em alguns minutos liguei novamente e ele desligou, deixei pra hoje cedo pra fazer um outro teste.

Liguei ele desligou.

Então abri a tampa traseira removi o SSD e coloquei o HD, liguei e ele ligou e iniciou normalmente.

Desliguei e tirei o Hd e colo quei o SSD, liguei e funcionou normalmente de novo.

Agora não sei o que pode estar acontecendo.

Tem alguma idéia do que pode ser?

Obrigado pela ajuda!

[Rodolfo_A]

Oi everton_adriano,

Esse problema pode ser incompatibilidade de hardware, desinstale o driver da placa Wireless, retire a placa e insira o SSD, reconecte a placa Wireless e ligue veja se o notebook vai ligar, mas dessa vez deixe o sistema instalar o driver padrão para a placa de wireless.

[everton_adriano]

Ok, estou chegando em casa, farei isso e posto aqui.
Obrigado por enquanto.