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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
324 Exibições

Solucionado!

Troca placa de vídeo - Notebook HP - 14-ac141br

ac141br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

 

Um conhecido está tendo problemas para fazer algumas transmissões de vídeos (streaming) por seu notebook.  Ele possui um equipamento um pouco antigo e me passou poucas informações a respeito. Ele acredita que além de aumentar a banda de internet, seria indicado ele atualizar a placa de vídeo.

 

Questionei a ele se os drivers estão atualizados, via HP Support Assistant e obtive uma resposta positiva.

 

O que consegui identificar foi o número de série e a partir dele consegui identificar que se trata de um Notebook HP - 14-ac141br.

 

Alguém sabe se é possível trocar a placa de vídeo deste equipamento? Caso sim, qual ou quais os modelos que ele poderia comprar?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Troca placa de vídeo - Notebook HP - 14-ac141br

Olá @FlavioSouzaSP 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Você pode usar o Partsurfer como identificação: https://partsurfer.hp.com/Search.aspx

 

Este modelo não possui placa de vídeo Off Board e para a troca, apenas trocando toda a placa Mãe do mesmo. 

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
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Solucionado!

Troca placa de vídeo - Notebook HP - 14-ac141br

Olá @FlavioSouzaSP 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Você pode usar o Partsurfer como identificação: https://partsurfer.hp.com/Search.aspx

 

Este modelo não possui placa de vídeo Off Board e para a troca, apenas trocando toda a placa Mãe do mesmo. 

 

Att, 


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