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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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- Upgrade de SSD sem perder a garantia
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Solucionado!
Upgrade de SSD sem perder a garantia
em 16-11-2019 03:22 PM
Boa tarde, Gostaria de fazer um upgrade do disco SSD do meu PC. É possível sem perder a garantia? Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Upgrade de SSD sem perder a garantia
em 16-11-2019 07:45 PM
Olá @LuísDiogo, boa noite amigo !
Primeiramente, segue o manual oficial do seu produto e verá na página 47 os modelos de SSD originais da HP e orientações para troca:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06147959
Sobre o upgrade:
- O fato de realizar qualquer tipo de upgrade (SSD, memória, etc...) não perde a garantia;
- A recomendação para qualquer tipo de upgrade é que utilize uma pulseira e manta estática;
- Casos onde ocorre perda de garantia: Quedas, derrubar liquidos, fogo e quebra de componentes, fora isso, se feito de forma correta, não há risco de perder a garantia.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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em 16-11-2019 07:45 PM
Olá @LuísDiogo, boa noite amigo !
Primeiramente, segue o manual oficial do seu produto e verá na página 47 os modelos de SSD originais da HP e orientações para troca:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06147959
Sobre o upgrade:
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- Casos onde ocorre perda de garantia: Quedas, derrubar liquidos, fogo e quebra de componentes, fora isso, se feito de forma correta, não há risco de perder a garantia.
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