caixa de som hp pavilion 14 v063br

[cob41a]

Tenho o notebook Hp Pavilion 14 v063br com audio assinado por Beatsaudio ... Do nada, o som ficou baixo mas ainda sai som normalmente dos dois autofalantes.  Os drives estão atualizados, o sistema operacional esta atualizado.

Existem alguma configuração para isso, ou sera que os autofalantes estao com problema mesmo..

[RoseliS · Accepted solution]

Olá @cob41a

Com base nas informações, o Beatsaudio não atualiza incluso na atualização para o Windows 10. pois não há compatibilidade com o sistema em questão.

Como não há mais parceria da HP com a beats áudio, não haverá mais atualização. A funcionalidade será completa somente com sistema de fábrica.

Roseli S..

[cob41a]

Bom, instalei o windows 8.1 e mesmo assim, nada. Continua do mesmo geito, inclusive, apos a instalação do drive, o som fica até mais baixo.

Mas tudo bem, foi bom enquanto durou.