entrada USB apertado demais

[CaioSobrenome]

A entrada USB do meu notebook novo é muito apertada, de forma que estragou o conector do mouse sem fio. 
Quero saber como posso resolver o problema, pois estou com medo de concetar outras coisas, como o cabo do celular ou do kindel e estragar também. 

[Rodolfo_A]

Oi CaioSobrenome, 

A entrada USB estragou de que forma?

Amassou ou quebrou o contato de metal?

Chegou a entrar em contato com o suporte HP por telefone para tentar resolver?

As portas USBs dos notebooks tem um tamanho padrão, todas as portas USBs estão do mesmo modo?

[CaioSobrenome]

Olá, 

Eu coloquei o USB do mouse no notebook e precisei de um alicate para retirar (em duas portas, das três que há, testei e vi que são muito apertadas).
Não quebrou a entrada do notebook ainda, só estragou o conector do mouse mesmo. 

O notebook é muito novo, menos de um mês de uso. 

Acho q a porta USB do notebook veio muito apertada de fábrica. 

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi CaioSobrenome,

Neste caso recomendo entrar em contato com o setor responsável para pedir o reparo do produto, na reparadora seu caso será analisado para a troca das portas USBs:

São Paulo e  Região: 011 3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção:3,5

Seg. a Sex horário comercial