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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
494 Exibições

tela trava

Envy Laptop 14 eb0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

portátil com 2 dias de uso ao trabalhar para a tela com a seguinte imagemfoto tela.jpg

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 5

tela trava

Olá @Ricardo_Dias , boa tarde amigo !

 

Durante o boot, você já nota isso ou é só depois que carrega o Windows ?
Se tentar entrar na BIOS, também fica assim ?

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5

tela trava

Foi depois, com o windows a trabalhar, sem mais nem menos, ficava com a tela assim.

Só saia após aperta o botao do lado direito (como se fosse o rato)

Entretanto formatei ontem o Pc reinstalou o windows e até o momento não voltou a fazer!!!

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 5

tela trava

@Ricardo_Dias , que ótimo que deu certo amigo.

 

Precisando de algo futuramente, conte conosco !

👍


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 5

tela trava

Infelizmente ontem repetiu mais 1 X apenas🤔. Um amigo disse pode ser problema físico? Placa vídeo? Tela?

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