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Nota para problemas comuns em Impressoras

Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

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Mensagem 1 de 1

40 Exibições

5 unidades do modelo neverstop 1000w sem status do nível de toner

Produto: HP NEVERSTOP 1000W

Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Adquirimos 5 unidades do produto HP Neverstop 1000W e todas elas aos poucos foram tomadas pelo problema de não exibir o status do toner. Isto ocorre sempre após uma recarga e utilizando cartuchos originais. Uma delas foi substituída a unidade de imagem precocemente e o problema foi solucionado, mas isto não é uma solução aceitável.

Já realizamos resets, updates de firmware e nada resolve, aparentemente um problema crônico. Espero que a HP lance algum fix para este problema.

Nota para problemas comuns em Impressoras

Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

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