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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Assistência técnica no Rio de Janeiro para impressora Smart Tank 617

Smart Tank 617
Microsoft Windows 11

Impressora não está imprimindo a cor cyan nem amarelo e o preto está imprindo pela "metade". 

Tendo em vista que já realizei diversas vezes todas as opções de diagnóstico e limpeza dos cartuchos sem sucesso, solicito uma lista atualizada das oficinas autorizadas de assistência técnica de impressoras na cidade do RIo de Janeiro e região metropolitana.
Supreendente essa informação não estar facilmente disponível no site da HP. Fiz uma pesquisa semelhante no site da Epson e localizei essa informação para as impressoras deles em 2 minutos. 

Desde já agradeço.

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Reitor Reitor
Reitor
36,182 27,630 6,978 9,627
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Assistência técnica no Rio de Janeiro para impressora Smart Tank 617

Olá @MB_HLX , bom dia !

Por gentileza, clique no link abaixo para ver a lista completa de assistencias da HP em todo o Brasil:
https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9...

 

Nessa lista constam as assistencias no RJ.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida e lhe desejo um ótimo final de semana !


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