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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
348 Exibições

Cartucho com falha ou danificado

hp deskjet 2546
Microsoft Windows 11

Estou indignada com essa impressora e com seus cartuchos, os cartuchos estão dando como danificados e eu já fiz a troca pela Hp e ainda continua com as mesmas informações, quebra a cabeça mas a impressora não funciona de forma alguma. Eu voltei a loja e troquei novamente e continua com as mesmas informações.

Quero externar a minha total insatisfação com relação  aos produtos da Hp e inviável achar uma solução.

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 2 de 2

Cartucho com falha ou danificado

Olá, tudo bem? 

 

Qual é o modelo da sua impressora? assim consigo orientar em possíveis soluções para o erro. 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação