Cartucho original hp incompatível

rosecleia · ‎31-10-2018

Olá, tenho um hp a 10 anos mais ou menos, e ontem comprei cartuchos novos originais hp 60 preto e 60 colorido para por nela e ela diz catuchos incompatíveis o que posso fazer para resolver meu problema? Já limpei e não resolveu. Posso levar para trocar se eu quiser?

Fabio_L32 · ‎31-10-2018

Olá @rosecleia,

Agradecemos pela postagem

Há abaixo o procedimento que é compatível com a falha mencionada

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-c4600-all-in-one-printer-series/3739148/model/373...

Por favor, realize o mesmo e nos informe o resultado

No aguardo

Att,

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