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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Cartucho preto da impressora Hp 3636.

em ‎29-04-2019 05:41 PM

Produto: Impressora Hp3636 Deskjet
Sistema Operacional: Other
Bem fui instalar o cartucho como sempre faço quando a tinta normalmente..
Só que dessa vez a impressora não reconhece o cartucho preto.
Obs: São todos originais e só não reconhece o preto o colorido está lá aparecendo normal.
Só uso cartucho 664 original então não entendi o porque isso aconteceu.
Oque faço?
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Mensagem 2 de 2
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Cartucho preto da impressora Hp 3636.

em ‎30-04-2019 10:43 AM

Olá Lupolicarpo, tudo bem?

Tente seguir os procedimentos listados no link abaixo:

Erro de cartucho. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
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