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Solucionado!
Cartucho
em 18-08-2020 05:43 PM
Comprei um cartucho HP 662XL e o correto deveria ser 664XL, abri a embalagem mas não usei porque não é compatível, como faço pra trocar?
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Cartucho
em 18-08-2020 08:37 PM
Olá @MarileneCardoso , boa noite amiga !
A HP efetua a troca em caso de defeito pelo mesmo cartucho comprado.
Nesse caso, houve um equívoco na compra do modelo correto do cartucho, sendo assim, recomendo que acione a revenda onde comprou.
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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