Cartucho

Jaki · ‎19-06-2024

Boa noite!

comprei uma impressora pelo mercado livre, a mesma foi de fácil instalação, mas apresentou que um dos cartuchos estava vazio, sendo que veio novo no lanche.
espero que a hp entre em contato para que possamos resolver.

Fabio_L32 · ‎21-06-2024

Olá @Jaki

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

Quando o produto é recebido e vem algum item faltante ou com falha, o revendedor diretamente já pode te apoiar, visando que ele entrega o equipamento por completo e existe o procedimento de troca devido a falha/defeito.

Qual o posicionamento da Revenda do Mercado Livre ?

No aguardo

Att,

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