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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Mensagem 1 de 2
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Cartuchos acusando falta de tinta mesmo estando novo - 932xl Black

em ‎08-03-2023 09:57 AM

Produto: Cartucho 932xl para impressora HP Officejet 7110
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. 

Adquiri um cartucho original da HP no mês 11/2022, para reposição quando a tinta da impressora acabasse. 

Essa semana quando fui o instalar, o sistema acusa que ele está sem tinta. Já tentei fazer a remoção e reinserção do cartucho, fiz a restauração de fabrica na impressora (Officejet 7110), reinstalei a impressora no computador mas nada funciona e o mesmo ainda apresenta tal defeito.

Gostaria de saber como procederemos diante tal situação.

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Reitor Reitor
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Cartuchos acusando falta de tinta mesmo estando novo - 932xl Black

em ‎08-03-2023 10:19 AM

Olá @GeraldoSantos_ 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-7110-wide-format-eprinter-series-h812/5153794/mode...

 

Att,

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