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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
331 Exibições

Cartuchos.

em ‎07-03-2019 10:46 AM - editado pela última vez em ‎07-03-2019 10:56 AM por Aprendiz

Produto: HP D110 PHOTOSMART JATO DE TINTA
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, bom dia!

 

Comprei um dois cartuchos (preto e color - 664XL) para a impressora HP D110 PHOTOSMART JATO DE TINTA, no entanto quando fui instalar a surpresa: comprei os cartuchos errados, pois confundi os números dos cartuchos.

Como abri as embalagens e instalei e recebi a notícia de incopmpatibilidade, gostaria de saber sobre a possibilidade de troca desses cartuchos.

 

Ficarei imensamente agradecido.

 

e-mail para contato: **bleep**

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Cartuchos.

em ‎07-03-2019 10:56 AM

Olá @Danhiel , bom dia !

 

A HP efetua a troca em caso de defeito no cartucho, sendo assim, pelo mesmo modelo comprado.

Como nesse caso ouve um equívoco na compra e escolha do modelo correto do cartucho, recomendo que entre em contato com a revenda e verifique junto à eles a possibilidade de troca pelo modelo correto de cartucho.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

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