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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
286Exibições
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Solucionado!

Erro E9

HP DeskJet GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora está apresentando a mensagem E9 - Manutenção do sistema de tinta. Onde a ação requerida é "abrir totalmente a porta de acesso do cabeçote de impressão e depois fecha-lo imediatamente".

Já fiz essa operação várias vezes, e não resolveu. Já apliquei a ferramenta HP PRINT and SCAN DOCTOR, já utilizei as ferramentas de limpeza, alinhamento e teste da impressão e nada resolveu.

Por favor, alguém pode dar a solução?

Atenciosamente,

 

Emilson Lopes

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

Erro E9

@noslime-sepol , boa tarde !

Tente um reset:

 

HP Deskjet GT 5820 - GT 5822

 

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento com os botões ainda pressionados.
3. Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4. Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

 

Se não resolver, veja se alguma dica desse post pode ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/5822-gt-nao-imprimir-colorido/m-p/749...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Erro E9

@noslime-sepol , boa tarde !

Tente um reset:

 

HP Deskjet GT 5820 - GT 5822

 

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento com os botões ainda pressionados.
3. Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4. Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

 

Se não resolver, veja se alguma dica desse post pode ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/5822-gt-nao-imprimir-colorido/m-p/749...

 

Espero que lhe ajude !

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Erro E9

Obrigado pela pronta resposta!
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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