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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Erro cartucho

Deskjet GT 5822

Cartucho original começou a aparecer com erro de incompatibilidades impressora com 3 meses de uso cartucho original e tinta original

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
156Exibições
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Erro cartucho

Olá @MarcelSouza , bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo sobre esse problema:

 

Impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820 - Erro "Cartuchos de tinta ausentes" ou "Incompatíveis"

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Também atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5820/DJ5820_R1829A.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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