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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Ronaldo_Ferr
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Olá @Prinlove , bom dia !
Por gentileza, siga as orientações do link abaixo:
Especialmente essas partes:
Etapa 4: Alinhar os cartuchos de tinta
Etapa 5: Limpar os cartuchos de tinta
Se não resolver, tente uma limpeza com uma flanela limpa e levemente umedecida com água filtrada, tanto no cartucho quanto no lugar onde o encaixa na impressora.
Espero que lhe ajude !
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