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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Falha do sistema de tinta erro "0xc19a0020"

HP Photosmart Plus B209a-m
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Falha do sistema de tinta erro "0xc19a0020", tentei as soluções possíveis do suporte HP, como reset da impressora e a limpeza da ventilação do cartucho e não resolveu, continua mostrando o erro. O que fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Falha do sistema de tinta erro "0xc19a0020"

Olá @Oliveiem , bom dia !

 

Confirme se realizou os testes detalhadamente do link abaixo:

Impressoras HP - Resolver erros de "Falha do sistema de tinta" e "Problema no sistema de suprimento"

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-plus-all-in-one-printer-series-b209/3777155/docum...

 

Se persistir o problema, deverá encaminhar a impressora para uma assistencia técnica analisar o sistema de tintas.

No link abaixo tem a lista de assistencias técnicas em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Falha do sistema de tinta erro "0xc19a0020"

Olá @Oliveiem , bom dia !

 

Confirme se realizou os testes detalhadamente do link abaixo:

Impressoras HP - Resolver erros de "Falha do sistema de tinta" e "Problema no sistema de suprimento"

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-plus-all-in-one-printer-series-b209/3777155/docum...

 

Se persistir o problema, deverá encaminhar a impressora para uma assistencia técnica analisar o sistema de tintas.

No link abaixo tem a lista de assistencias técnicas em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

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