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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Mensagem 1 de 3
365 Exibições
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Falha no sistema de tinta

hp pro 8600
macOS 10.14 Mojave

Estou com problema no sistema de impressão. Já tentei os procedimentos indicados, sem sucesso. Gostaria de saber onde encontrar o cabeçote de impressão CMKY.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,034 27,590 6,949 9,596
Mensagem 2 de 3
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Falha no sistema de tinta

Olá @Carmensca , muito bom dia a ti amiga !

 

Recomendo a ti checar com as seguintes empresas que trabalham só com venda de peças para impressoras:

 

https://www.printertec.com.br/

http://www.lojadoplotter.com.br/index.html

http://www.iotec.com.br/home

http://www.fortec.com.br/

 

E também...

Assistência técnica Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378

Email: solucoeshp@compway.com.br

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Mensagem 3 de 3
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Falha no sistema de tinta

Consultas efetuadas: AJS e Fortec: não tem a peça (falaram que a impressora saiu de linha, não é mais fabricada)

Printertec: R$ 753 + R$ 40 (frete)- 1 peça

Iotec: R$ 866

 

Assistência técnica Compway: se for troca de cabeçote: R$ 1.800

 

Vou avaliar compra de nova impressora. Acho triste a HP não pensar no lixo gerado com essa obsolescência programada.

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