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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
310 Exibições

HP DESKJET 6476 PEDINDO CARTUCHOS CONFIG

HP DESKJET 6476
Microsoft Windows 11

Estou com uma impressora HP DESKJET 6476, e a mesma está solicitando os cartuchos conf (setup).

Efetuei a troca dos Cartuchos por 2 novos e ela está travada, pedindo os cartuchos config, porém não os tenho mais.

Alguém sabe como proceder?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

HP DESKJET 6476 PEDINDO CARTUCHOS CONFIG

Olá @camilamoraes87 , boa tarde !

 

Siga as orientações do post abaixo, onde meu amigo @ferRX explica como resolver isso:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Re-cartuchos-SETUP-n%C3%A3o-reconheci...

 

Espero que lhe ajude !


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

HP DESKJET 6476 PEDINDO CARTUCHOS CONFIG

Muito obrigada, deu certo 🙏🏻

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação