cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Tutor
Tutor
5 2 1 1
Mensagem 1 de 3
885 Exibições

Solucionado!

HP Deskjet 2050 - J510a (não abre propriedades no XP)

Gostaria de saber se já existe alguma solução para o problema relatado no tópico

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
Autor
Tutor
5 2 1 1
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP Deskjet 2050 - J510a (não abre propriedades no XP)

Depois de muito custo e pesquisas, consegui resolver o problema procedendo da seguinte maneira:

 

Primeiro passo:

 

Instale a impressora de rede no micro afetado pelo defeito e não teste ainda.

 

Segundo passo:

 

Pegue uma máquina em que a impressora funcione normalmente pela rede e retire dela os seguintes arquivos:

 

hpvpl04.inf

hpvpl04.ini

locale.gpd

stdnames.gpd

hpdj_2050_04.gpd

HPMACRONAMES.gpd

hpvpl04.cat

hpdj_2050_04.bud

 

Depois basta copia-los substituindo os existentes no diretório "C:\WINDOWS.0\system32\spool\drivers\w32x86\3" do micro afetado com o defeito. 

 

Resolvido, a impressão pela rede fluirá normalmente.

 

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,185 235 62 291
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP Deskjet 2050 - J510a (não abre propriedades no XP)

Olá,

 

Aparentemente parece falhar na digitalização quando esta tenta ler informação com mais "peso". Logo mais memória para transferir. Isto porque sem nada no vidro ele digitaliza a tampa corretamente.

 

Sugiro que confira o nº de conexões USB que tem nesse PC, e se está a usar alguma extensão ou HUB USB. Isto pode ser determinante. Faça a ligação do cabo (máx. 2 metros) diretamente ao PC. Se usa um notebook, confirme se tem a bateria totalmente carregada ou se este está alimentado diretamente a uma tomada de parede.

 

Em último caso troque o cabo USB.

 

 

Obrigado 🙂

Por favor, lembre-se de clicar em KUDOS para agradecer a resposta e, se a sua questão ficou esclarecida ou seu problema ficou resolvido, por favor, clique em ACEITAR COMO SOLUCÃO.

Tutor
Autor
Tutor
5 2 1 1
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP Deskjet 2050 - J510a (não abre propriedades no XP)

Depois de muito custo e pesquisas, consegui resolver o problema procedendo da seguinte maneira:

 

Primeiro passo:

 

Instale a impressora de rede no micro afetado pelo defeito e não teste ainda.

 

Segundo passo:

 

Pegue uma máquina em que a impressora funcione normalmente pela rede e retire dela os seguintes arquivos:

 

hpvpl04.inf

hpvpl04.ini

locale.gpd

stdnames.gpd

hpdj_2050_04.gpd

HPMACRONAMES.gpd

hpvpl04.cat

hpdj_2050_04.bud

 

Depois basta copia-los substituindo os existentes no diretório "C:\WINDOWS.0\system32\spool\drivers\w32x86\3" do micro afetado com o defeito. 

 

Resolvido, a impressão pela rede fluirá normalmente.

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação