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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Deskjet Ink Advantage 2676 não imprime colorido

HP Deskjet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou passando um problema com minha multifuncional da hp deskjet ink advantage 2676 pois ta tudo ok com ela mas não imprime cor alguma.Instalação do drive ok,tintas novas ok,mas zero cor,sempre preto e branco.

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HP Deskjet Ink Advantage 2676 não imprime colorido

Bom dia, os cartuchos são originais ou compatíveis? se você tirar uma cópia colorida também sai somente preto ou o erro só ocorre na impressão.

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HP Deskjet Ink Advantage 2676 não imprime colorido

Boa tarde.Ambos os cartuchos são originais.Pego uma imagem colorida qualquer no Google e coloco para imprimir e sempre sai sem cor.

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HP Deskjet Ink Advantage 2676 não imprime colorido

Sim, só preciso que você faça uma copia colorida, se a cópia sair colorida então pode ser alguma configuração no driver do equipamento, se não sair a cópia colorida aí é algum defeito no equipamento, só para confirmar, os lacres do cartuchos foram removidos?

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HP Deskjet Ink Advantage 2676 não imprime colorido

Fiz a cópia colorida e saiu preto.Na 1° instalação que fiz até saia colorido mas era muito fraco,aí depois mal saia.Tive que formatar meu PC e reinstalei tudo de novo.Agora não sai cor em nada.Será que instalei algo errado?

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HP Deskjet Ink Advantage 2676 não imprime colorido

Certo, faz mais um teste, retire o cartucho colorido, pegue um guardanapo ou um pedaço de papel higiênico e pressione a saída da tinta em cima do papel e verifique se sai as três cores, na impressora por acaso não esta piscando ou esta acessa a luz de cartucho?

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A luz não está piscando e quando coloquei o cartucho no papel ficou amarelo meio marrom no meio e verde em volta.Os 2 cartuchos são novos,originais  e coloquei essa semana.Reinstalei tudo de novo mas continua sem cor.

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Ele só pisca quando está funcionando e reparei que a tinta colorida está sendo usada pois ela está abaixando.

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As cores não estão saindo corretamente, teria que ficar três pequenos riscos com as cores azul, vermelho e amarelo, caso tenha comprado o cartucho a pouco tempo tente trocar em garantia.

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