cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
225 Exibições
Reportar Mensagem

HP TANK INK 416 PROBLEMA NO CARTUCHO COLORIDO

HP TANK INK 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MINHA IMPRESSORA ESTÁ COM PROBLEMA NO CARTUCHO COLORIDO... PORÉM TEM COMO USAR SOMENTE O CARTUCHO PRETO PARA IMPRESSÃO? 

JA TENTEI IMPRIMIR COM SOMENTE PRETO, ESCALA DE CINZA E NADA FUNCIONA

 

TAMBÉM QUANDO TENTO LIMPAR CABEÇOTE NAS CONFIGURAÇÕES A IMPRESSORA DIZ COMO OCUPADA

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

HP TANK INK 416 PROBLEMA NO CARTUCHO COLORIDO

Olá @RosaneSendor , boa tarde amiga !

 

Alguns modelos de impressoras HP possuem um recurso chamado "modo cartucho único", porém esse modelo não possui esse recurso.

Mesmo que seja para impressão só em preto, você precisa ter o colorido instalado e em bom estado de funcionamento.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

HP TANK INK 416 PROBLEMA NO CARTUCHO COLORIDO

você vai terque limpar o cabecote manualmente, tem muitos videos ensinando no youtube. 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação