cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
287Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

IMPRESSÃO COLORIDO USANDO O MACBOOK PRO NA HP840C

HP840C
macOS 10.14 Mojave

Olá.

Não consigo imprimir colorido usando a impressora HP 840C no meu macbook pro.

Já verifiquei todas as opções da impresssora e não encontrei nada que fale de impressão em cores.

Como devo proceder para resolver esse problema?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

IMPRESSÃO COLORIDO USANDO O MACBOOK PRO NA HP840C

Olá @35307846991 , boa tarde !

 

Como essa impressora é muito antiga, infelizmente não possui driver HP para essa versão de MAC.

Tente instalar como orientado no site da Apple:

https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh14004/mac

 

Como não existe driver HP, o driver que está instalando é da própria Apple.

 

Espero que ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

IMPRESSÃO COLORIDO USANDO O MACBOOK PRO NA HP840C

Olá @35307846991 , boa tarde !

 

Como essa impressora é muito antiga, infelizmente não possui driver HP para essa versão de MAC.

Tente instalar como orientado no site da Apple:

https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh14004/mac

 

Como não existe driver HP, o driver que está instalando é da própria Apple.

 

Espero que ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

IMPRESSÃO COLORIDO USANDO O MACBOOK PRO NA HP840C

Obrigado pelo retorno. Vou tentar instalar a impresora.

 

 

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação