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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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IMPRESSÃO EM CORES

DJ 4670
Microsoft Windows XP

Minha impressora DJ 4670 não está imprimindo em cores. Já reinstalei os drivers de software e não resolveu. 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSÃO EM CORES

Olá @SheilaMorgado , boa noite amiga !

 

Primeiramente, atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj4670_2022A/DJ4670_R2022A.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça um novo teste.

 

Se não funcionar, siga o passo a passo do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4670-all-in-one-printer-series/7317523...

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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